1. Informació del titular
En compliment del que estableix la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), s'informa de les dades identificatives següents:
- Titular: Néstor Villalba Forniés
- NIF: 46974776J
- Nom comercial: Instalaciones Villalba
- Activitat: Instal·lacions d'aigua, gas, electricitat, climatització, reformes i manteniment
- Àmbit de servei: Barcelona ciutat, Vilafranca del Penedès, Sitges, Els Monjos, Sant Carles de la Ràpita i zones limítrofes
- Telèfon d'oficina: +34 936 780 406
- WhatsApp: +34 612 430 855
- Lloc web: www.electricidadvillalba.com
2. Objecte
Aquestes Condicions Generals regulen l'ús del lloc web titularitat de Néstor Villalba Forniés, així com les condicions aplicables a la sol·licitud, pressupost i prestació dels serveis professionals oferts a través seu. La utilització del lloc web atribueix la condició d'Usuari i implica l'acceptació plena de totes les clàusules incloses en aquest document.
3. Serveis oferts
Instalaciones Villalba presta serveis professionals d'instal·lació, reparació i manteniment, entre d'altres:
- Instal·lacions elèctriques i emissió/signatura de butlletins.
- Instal·lacions d'aigua i emissió/signatura de butlletins.
- Instal·lacions de gas autoritzades.
- Aire condicionat i climatització.
- Reparacions i reformes en general.
- Manteniment i pintura a llars i comunitats.
- Properament, serveis de serralleria.
Tots els serveis els executa personal qualificat i amb les autoritzacions legals exigibles per a cada tipus d'instal·lació.
4. Pressupostos i contractació
Les sol·licituds fetes a través del formulari de contacte, WhatsApp o telèfon no constitueixen una contractació ferma, sinó una petició de pressupost. La relació contractual s'entendrà perfeccionada únicament després de l'acceptació expressa per part del client del pressupost facilitat per Instalaciones Villalba.
Els pressupostos tindran una validesa de 30 dies naturals des de la seva emissió, llevat d'indicació contrària. Qualsevol treball addicional no inclòs al pressupost inicial serà comunicat i haurà de ser aprovat pel client abans d'executar-lo.
5. Preus, pagaments i facturació
Els preus s'expressen en euros (€) i inclouran els impostos aplicables segons la normativa vigent. Llevat de pacte en contra, el pagament es farà en finalitzar el servei mitjançant transferència bancària, Bizum o efectiu. En treballs de major envergadura es podrà sol·licitar una bestreta, degudament reflectida al pressupost acceptat.
Tota prestació de servei donarà lloc a la factura corresponent, emesa a nom del client amb les dades fiscals que aquest faciliti.
6. Garantia dels treballs
De conformitat amb la legislació vigent en matèria de protecció al consumidor, tots els treballs realitzats compten amb garantia sobre la mà d'obra. Els materials subministrats estaran coberts per la garantia oferta pel seu fabricant.
Queden exclosos de la garantia els danys derivats del mal ús, la manipulació per tercers, el desgast natural, la força major o qualsevol intervenció no autoritzada sobre la instal·lació realitzada.
7. Cancel·lacions i desistiment
El client podrà cancel·lar un servei contractat comunicant-ho amb una antelació mínima de 24 hores respecte de la data prevista, sense cap cost. Les cancel·lacions fetes amb menys antelació podran comportar el cobrament de les despeses de desplaçament o dels materials ja adquirits per a l'execució del servei.
8. Obligacions de l'usuari
L'Usuari es compromet a:
- Facilitar informació veraç i completa en sol·licitar pressupostos o serveis.
- Permetre l'accés al lloc de treball en les condicions acordades.
- No utilitzar el lloc web amb finalitats il·lícites o contràries a la bona fe.
- No introduir continguts que puguin danyar el funcionament del lloc.
9. Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del lloc web (textos, imatges, logotips, disseny, codi font, etc.) són titularitat de Néstor Villalba Forniés o compten amb l'autorització corresponent per al seu ús. Queda prohibida la seva reproducció, distribució o transformació sense autorització expressa per escrit del titular.
Les certificacions i títols mostrats al lloc web tenen caràcter exclusivament informatiu. No s'autoritza la seva descàrrega, reproducció ni ús fora d'aquest lloc sense consentiment del titular.
10. Protecció de dades
Les dades personals facilitades a través del formulari de contacte o per qualsevol altre canal seran tractades d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), amb la finalitat d'atendre la sol·licitud i, si escau, prestar el servei contractat.
L'Usuari podrà exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició dirigint-se per escrit al titular al telèfon indicat o pels mitjans habilitats a aquest efecte.
11. Comunicacions per WhatsApp
En enviar el formulari de contacte, l'Usuari és conscient que la sol·licitud es canalitzarà a través del servei WhatsApp al número +34 612 430 855. WhatsApp és un servei prestat per tercers i es regeix pels seus propis termes i polítiques de privacitat.
12. Responsabilitat
Instalaciones Villalba respondrà dels danys i perjudicis directament imputables a la incorrecta execució dels serveis contractats. No respondrà, en canvi, de danys derivats d'instal·lacions preexistents en mal estat, modificacions fetes per tercers, o de qualsevol supòsit de força major.
13. Modificacions
El titular es reserva el dret de modificar en qualsevol moment aquestes condicions, així com els continguts i serveis oferts a través del lloc web. Les modificacions seran efectives des de la seva publicació.
14. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de l'accés o l'ús del lloc web, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona, llevat que la normativa aplicable disposi un altre fur imperatiu, en particular quan l'Usuari tingui la condició de consumidor.



